Posta elettronica
La casella di posta elettronica istituzionale viene fornita automaticamente agli studenti regolarmente iscritti e, su richiesta, al personale universitario. I servizi Google Apps sono disponibili all’interno della casella web-mail studenti e personale e sono subordinati all’accettazione del regolamento e alla presa visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali.
Delle guide di facile consultazione sono pubblicate sul sito Google. È anche possibile contattare via mail il supporto interno per ricevere assistenza tecnica sul nostro sistema di posta elettronica.
Web-mail Personale
Richiesta nuovo account
Account impersonali
Modalità di richiesta
L'indirizzo impersonale deve prevedere un riferimento alla struttura di afferenza. Il modulo di richiesta deve, pertanto, essere compilato come indicato di seguito:
- NOME indicare un riferimento al servizio
- COGNOME indicare un riferimento alla struttura
- RUOLO Organizzazione Interna
✎ Modulo di richiesta casella impersonale
Utilizzo deleghe
Il richiedente assume il ruolo di proprietario pro-tempore responsabile della casella di posta e risponde del suo corretto utilizzo, in maniera del tutto analoga al caso di una casella personale. Il proprietario potrà concedere l’accesso alla casella ad ulteriori collaboratori, esclusivamente attraverso il meccanismo di delega.
Il modello di lavoro basato su delega in Gmail è inoltre descritto al seguente link:
https://support.google.com/mail/answer/138350?hl=it
Per concedere deleghe, apporre firme o impostare risponditore automatico è necessario fare login direttamente all'utenza impersonale. Per tale esigenza si consiglia di fare login su un browser con il proprio account e su un altro browser fare login con l'account impersonale. (o utilizzare una sessione anonima).
Variazioni
Censimento utenti
Il programma di Censimento prevede l'invio annuale di una richiesta di conferma dell'utenza, a partire dalla data di attivazione dell'account. Tale richiesta è valida e viene recapitata ogni anno, ma non in un periodo uniforme per tutti gli utenti, poiché dipende dalla data di attivazione del singolo account.
Come confermare:
- Clicca sul link presente nell'email.
- Seleziona la casella "Confermo".
- Clicca sul pulsante "Invia".
Domande frequenti:
- Perché devo confermare il mio account ogni anno? Questa procedura serve a verificare che il tuo account sia ancora utilizzato.
- Cosa succede se non confermo il mio account? Ogni anno, ti verranno inviate tre email di promemoria (a scadenza mensile) per confermare l'utilizzo del tuo indirizzo di posta. Se ignori queste richieste, il tuo account potrebbe essere disattivato.
- Sono esentato da questa procedura? Se hai un contratto a tempo indeterminato, non è necessario confermare il tuo account."
Approfondimenti
Novità
Migra i tuoi progetti Apps Script al runtime V8 entro il 31 gennaio 2026
[07 aprile 2025]
Aggiornamento imminente ad Apps Script che influenzerà il modo in cui vengono eseguiti i tuoi script Il runtime Rhino verrà disattivato a partire dal 31 gennaio 2026.
Da febbraio 2020, tutti i nuovi script creati in Apps Script eseguono il codice nel runtime V8 per impostazione predefinita. La migrazione al runtime V8 offre vantaggi significativi, tra cui:
- Accesso alle moderne funzionalità di JavaScript: supporta gli standard JavaScript più recenti, offrendo agli sviluppatori l'accesso alle nuove e potenti funzionalità del linguaggio.
- Sicurezza e stabilità avanzate: fornisce un ambiente di runtime più affidabile e sicuro.
Per iniziare, consulta la pagina Migrazione degli script al runtime V8
Modifica sulla gestione delle app di terze parti a partire dal 14 marzo 2025
[07 aprile 2025]
A partire dal 14 marzo 2025, per garantire una maggiore sicurezza del tuo account, è necessario utilizzare il metodo di autenticazione OAuth per accedere alle app di terze parti.
Cosa significa questo per te?
- Non potrai più utilizzare le app che richiedono solo nome utente e password per accedere al tuo account.
- Dovrai utilizzare app che supportano OAuth, un metodo di accesso più sicuro.
Cosa devi fare?
- Verifica che le app che utilizzi supportino OAuth.
- In caso contrario, dovrai aggiornarle o passare ad app compatibili.
Perché questo cambiamento?
- OAuth offre una maggiore protezione contro accessi non autorizzati e furti di credenziali.
- Questo aggiornamento è necessario per mantenere elevati gli standard di sicurezza del tuo account.
Per ulteriori informazioni, consulta le guide ufficiale di Google:
Servizi ed informazioni utili
Esportazione/trasferimento dati con Takeout
Takeout è un servizio di Google che consente, in qualsiasi momento, di esportare i propri dati ed archiviarli come copia di backup, oppure importarli in altri ambienti di lavoro e/o applicazioni.
I dati esportabili sono relativi ai prodotti di Google, ed includono foto (in Google Foto), mail (in Gmail), mappe, calendari (in Google Calendar), contatti, tutto il contenuto di Drive e molti altri dati.
L’archivio generato automaticamente, in formato .zip o .tgz può essere recapitato tramite email, sotto forma di link scaricabile oppure caricato automaticamente su alcuni servizi cloud, tra cui Google Drive, OneDrive e Dropbox. Con questa scelta, l’archivio creato verrà salvato automaticamente nello storage scelto.
Con google TakeOut è, inoltre, possibile copiare e trasferire le email e i file di Google Drive verso un altro account Google.
Approfondimenti
Account di posta compromesso
In caso di attività insolita sul vostro account di posta, al fine di ripristinarne la totale sicurezza, seguire le indicazioni contenute nella guida:
Approfondimenti
- Come difendersi [Settore sicurezza - Centro Infosapienza]
- Proteggere un Account Google violato o compromesso [Guida di Google]
- Attenzione alle mail ingannevoli (phishing)
Verifica e gestione dello spazio di archiviazione in uso
Lo spazio gestito tramite Google Workspace è destinato ai soli contenuti istituzionali.
Forniamo le seguenti indicazioni per una gestione migliore dello spazio di archiviazione:
- rimuovere i contenuti personali;
- verificare l’effettiva utilità di file obsoleti;
- attività didattica - i file contenenti videoregistrazioni di lezioni occupano molto spazio drive. Consigliamo quindi di conservare le lezioni piu’ recenti e spostare il materiale obsoleto su altri supporti, oppure di di cancellarlo.
- Eliminare i contenuti di Drive eventualmente replicati su un Drive condiviso. Se lo stesso file si trova in due posti diversi, potrebbe utilizzare una quantità doppia di spazio di archiviazione.
Approfondimenti
Configurazione client di posta
E' possibile utilizzare client di posta.
Di seguito la guida che illustra la configurazione con MS Outlook.
Approfondimenti
- Client di posta (POP/IMAP) [Guida di Google]
Tutorial e guide per l'utilizzo delle Google Apps
Gmail
Gmail è la casella di posta universitaria è molto di più di un semplice contenitore per le email. Con Gmail, puoi organizzare le tue comunicazioni con etichette e filtri personalizzati, archiviare un numero illimitato di messaggi e collaborare con i tuoi colleghi su documenti condivisi. Integra perfettamente con Google Drive e Calendar, permettendoti di gestire tutti i tuoi impegni accademici in un unico posto.
Approfondimenti
Google Drive
Google Drive è un servizio di cloud storage offerto da Google che ti permette di archiviare, condividere e accedere ai tuoi file da qualsiasi dispositivo connesso a internet. È come avere un disco rigido virtuale sempre a disposizione, ma nel "cloud".
Approfondimenti
Google Meet
Google Meet è un'applicazione di videoconferenza facile da usare, perfetta per riunioni di lavoro, lezioni online, chiacchiere con amici e familiari.
Approfondimenti
Classroom
Classroom è uno strumento online progettato per semplificare la gestione delle attività didattiche sia per insegnanti che per studenti. È come avere un'aula virtuale dove è possibile:
- Creare corsi: Gli insegnanti possono creare corsi, assegnare compiti, condividere materiali didattici e comunicare con gli studenti in modo organizzato.
- Condividere file: È possibile condividere file di ogni tipo, come documenti, presentazioni, video e altro ancora, direttamente su Classroom.
- Assegnare compiti: Gli insegnanti possono assegnare compiti e scadenze, mentre gli studenti possono consegnare i loro lavori direttamente sulla piattaforma.
- Fornire feedback: Gli insegnanti possono fornire feedback personalizzato sui lavori degli studenti, favorendo un apprendimento più efficace.
- Collaborare: Classroom promuove la collaborazione tra studenti e insegnanti, facilitando discussioni e scambi di idee.
Approfondimenti
Moduli
Moduli è uno strumento online incluso nella suite di Google, progettato per creare e distribuire sondaggi, quiz e moduli di vario tipo. Grazie alla sua interfaccia user-friendly, consente di realizzare rapidamente form personalizzati con diverse tipologie di domande (a scelta multipla, a risposta aperta, a scala Likert, ecc.).
Funzionalità principali
- Creazione intuitiva: L'interfaccia drag-and-drop facilita la creazione di form anche per utenti non esperti.
- Personalizzazione: Ampia gamma di opzioni per personalizzare l'aspetto del form, dalle tematiche ai colori.
- Distribuzione flessibile: Possibilità di condividere il form tramite link, e-mail o integrarlo in siti web.
- Raccolta dati: I dati raccolti vengono organizzati automaticamente in un foglio di calcolo Google Sheets, facilitando l'analisi e la creazione di report.
- Funzionalità avanzate: Logica condizionale per mostrare o nascondere domande in base alle risposte precedenti, invio automatico di email, e molto altro.
Approfondimenti
Sites
Sites è uno strumento online incluso nella suite di Google che permette di creare siti web personalizzati senza dover scrivere codice: è possibile, infatti, selezionare e trascinare elementi (testi, immagini, video, ecc.) per costruire le pagine del tuo sito.
Approfondimenti
Contatti
Contatti è una rubrica personale, integrata nella suite di Google che permette di organizzare, gestire e accedere ai tuoi contatti da qualsiasi dispositivo connesso al tuo account Google.
Approfondimenti
Google Gruppi
Google Gruppi è una piattaforma versatile che consente di creare comunità virtuali, simili a forum o mailing list. Offre un ambiente ideale per la comunicazione, la collaborazione e la condivisione di informazioni all'interno di gruppi di persone con interessi comuni. Grazie alla sua integrazione con altri servizi Google, come Gmail e Google Drive, facilita la gestione di progetti, l'organizzazione di eventi e la creazione di archivi condivisi.
Caratteristiche principali
- Comunicazione efficace: Scambio di email, discussioni e condivisione di file in un unico luogo.
- Collaborazione: Lavoro di squadra su progetti, pianificazione di eventi e creazione di calendari condivisi.
- Organizzazione: Gestione di comunità e gruppi di interesse con facilità.
- Integrazione: Funzionalità avanzate grazie all'integrazione con altri strumenti Google.
Approfondimenti
Google Calendar
Google Calendar è uno strumento di gestione del tempo, progettato per aiutarti a organizzare al meglio la tua vita quotidiana. Questa agenda digitale ti consente di pianificare eventi, fissare appuntamenti, impostare promemoria e condividere i tuoi programmi con altre persone.
Approfondimenti
Email
Supporto studenti
helpdesk@studenti.uniroma1.it
Supporto personale docente e TA
supportomail@uniroma1.it
Telefoni
(+39) 06 4991 0263
int. 20263
(+39) 06 4991 0972
int. 20972
(+39) 06 4991 7999
int. 27999
Orari
8.00 - 16.00 (lun. - giov.)
8.00 - 13.00 (ven.)